Điều khoản dịch vụ

1. Tổng quan

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Celeste.sg, bạn đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng hoặc sử dụng trang web của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Celeste.sg.

2. Giới thiệu về Celeste.sg

Celeste.sg là trang web thương mại điện tử dành cho người tiêu dùng của Celeste (S) Pte Ltd tại Singapore. Cửa hàng trực tuyến cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, sức khỏe tổng thể, chăm sóc cá nhân và sản phẩm chăm sóc sức khỏe tiêu dùng được chọn lọc.

3. Thông tin sản phẩm

Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm chính xác trên Celeste.sg. Tuy nhiên, bao bì, thành phần, nhãn mác, tình trạng sẵn có và thông tin sản phẩm có thể thay đổi theo thời gian. Khách hàng nên luôn đọc bao bì và nhãn sản phẩm trước khi sử dụng. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa thông tin trên trang web của chúng tôi và nhãn sản phẩm, nhãn sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.

4. Không phải lời khuyên y tế

Thông tin trên Celeste.sg chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin sản phẩm chung và không nên được coi là lời khuyên y tế. Các sản phẩm không nhằm mục đích chẩn đoán, điều trị, chữa khỏi hoặc phòng ngừa bất kỳ bệnh nào trừ khi được cơ quan quản lý có liên quan phê duyệt rõ ràng. Khách hàng nên tham khảo ý kiến của chuyên gia chăm sóc sức khỏe có trình độ nếu họ có câu hỏi về sự phù hợp của sản phẩm, tình trạng bệnh lý, tương tác thuốc, mang thai hoặc cho con bú.

5. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình trước khi mua và sử dụng. Vui lòng tuân thủ tất cả các hướng dẫn, cảnh báo và chỉ dẫn sử dụng sản phẩm được cung cấp trên nhãn và bao bì sản phẩm.

6. Đặt hàng và Thanh toán

Các đơn hàng đặt qua Celeste.sg phải được chấp nhận và có sẵn. Thanh toán phải được hoàn tất trước khi đơn hàng được xử lý. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng khi cần thiết, bao gồm trong trường hợp lỗi về giá, hết hàng hoặc nghi ngờ sử dụng sai mục đích.

7. Giá cả và tình trạng sẵn có

Giá cả, khuyến mãi và tình trạng sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có quyền sửa chữa lỗi, sự không chính xác hoặc thiếu sót bất cứ lúc nào, kể cả sau khi đơn hàng đã được đặt.

8. Vận chuyển

Thời gian giao hàng là ước tính và có thể thay đổi tùy thuộc vào đối tác giao hàng, số lượng đơn hàng, ngày lễ công cộng hoặc các trường hợp khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Vui lòng tham khảo Chính sách vận chuyển của chúng tôi để biết chi tiết.

9. Trả hàng và Hoàn tiền

Việc trả hàng, thay thế và hoàn tiền được xử lý theo Chính sách Trả hàng & Hoàn tiền của chúng tôi. Vui lòng xem lại chính sách đó trước khi mua hàng.

10. Khuyến mãi

Các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc chiến dịch được cung cấp trên Celeste.sg có thể chịu các điều khoản và điều kiện cụ thể. Chúng tôi có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc rút lại các chương trình khuyến mãi khi cần thiết.

11. Trách nhiệm tài khoản

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình và đối với tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của họ. Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

12. Các hành vi bị cấm

Khách hàng không được lạm dụng Celeste.sg, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi, can thiệp vào hoạt động của trang web, gửi thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm, hoặc sử dụng trang web cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

13. Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trang web, thương hiệu, văn bản, hình ảnh, yếu tố thiết kế và tài liệu trên Celeste.sg thuộc về Celeste (S) Pte Ltd hoặc các chủ sở hữu quyền liên quan. Bạn không được sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản trước.

14. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được luật hiện hành cho phép, Celeste.sg và Celeste (S) Pte Ltd sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất dữ liệu, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh.

15. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản Dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Singapore. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các điều khoản này sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án Singapore.

16. Liên hệ

Đối với các câu hỏi về các Điều khoản Dịch vụ này, hãy liên hệ: info@celeste-group.com

Có câu hỏi về các điều khoản này?

Liên hệ với chúng tôi nếu có câu hỏi về việc sử dụng trang web, đơn hàng, thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng.